Нет звука в одном динамике в режиме FM. При записи звук также только в одном канале. В режиме TV звук проигрывается нормально из обоих. Баланс стоит по середине, проверял. Тюнер M6 Extra. Операционная система Windows XP и Vista, на обоих та же проблема. Звук выводится через PCI. Сейчас попробовал сменить конфигурацию динамиков в X-fi с 5.1 на 2.1 и звук стал играть нормально. Очень странно. Нужно чтобы все работало в режиме 5.1. Ведь с TV все нормально.
И еще когда в конфигурации 5.1 играет только 1 динамик при применении эффекта Incredible mono или Incredible Stereo начинает играть и второй, только естественно громкость у них получается разная.

Даа и вы ведь так и не ответили. А оказалось что тюнер бракованный. Подключил другую звуковую карту в другой ОС Windows 7 и тоже самое с ТВ режиме звук нормальный а в FM идет только из правого динамика. Звуковая карта ASUS Essence XTX стерео не многоканальная, поэтому проблема именно с тюнером. Могли бы написать пока была гарантия, чтобы я обратился в сервисный центр...

Мы не имеем возможности на расстоянии определить, брак это или что иное.
Гарантия через сервис-центр - 15 месяцев с даты производства тюнера.

Как узнать дату производства и какие документы нужны?

Дата производства определяется по стикеру на задней стороне платы тюнера. Например, BTV200809XXXXXX - девятый месяц 2008 года. При обращении в сервис-центр никакие документы не требуются.

Да не будет воспринято как офтоп.
Каждая торгующая контора свои законы устанавливает. У нас в Донецке на Украине на любой тюнер (хоть бехолдер, хоть нет) гарантия год. Если тюнер накрылся после этого - кидай его в помойку/покупай новый/плати за ремонт. Возиться басплатно никто не будет. И что они там починят - никто не знает.