Весьма информативно.
Что за тюнер?
Работал ли он раньше?
Какая версия драйвера?
Какая версия ПО?
Откуда драйвер и ПО?
Виден ли тюнер как неопознанное мультимедийное устройство в менеджере устройств?
Инструкция по установке: http://www.beholder.ru/support/install.htm

При установке Beholder TV columbus pcmcia в Acer Travelmate 6292 с лицензионной Windows Vista использую ПО btv_v505.zip и драйверы drv_v5050.zip. И вот что происходит: при установке драйвера для устройства Beholder TV Tuner (SAA7135) в диспетчере устройств получаю сообщение "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)". При этом утилита Behold TV config показывает устройство видеозахвата как Acer Crystal Eye Webcam (ну есть, такая камера в ноуте). В чем может быть дело ?

http://www.beholder.ru/bb/viewtopic.php?p=40343#40343
http://www.beholder.ru/support/faq.php?num=43#1
http://www.beholder.ru/bb/viewtopic.php?p=48153#48153

Подскажите,на компьютере установлен behold tv 609 fm и комп его не видит. даже если переустановить в другой слот на материнке. не распознаёться как новое устройство. Всё произошло после установки windows 10, на xp sp3 всё работало отлично

Ситуация аналогичная.
Года 4 назад ТВ-тюнер Beholder TV 509 FM отлично работал под Windows 7.
Сейчас установлена лицензионная Windows 10, и я решил приспособить его для работы с камерой наблюдения, но винда не видит подключенное устройство и слот PCI при втыкании туда тв-тюнера начинает жестко греться. В чем трабл?
Естественно, дрова не ставятся.
На других компах (Win XP и Win 7) работает без проблем.

Суппорт помогай!!!

Если операционная система на видит тюнер как устройство, то никакой суппорт тут не поможет.

в BIOSе ковыряться?

Как вариант - да, в BIOS. В своём (Gigabyte) я натыкался на какие-то исключения касательно Win8 и пр. Так, например, после установки режима ультра-быстрой инициализации чего-то там, у меня перестала видеться веб-камера Logitech. Приходилось её каждый раз перетыкать в USB. Хорошо, что быстро вспомнил про эксперименты с BIOS, а то уже было бросился искать драйверы к камере.

Да уж, теперь трабл со входом в BIOS, виснет комп и пи...ц. Что ж делать то?

А что может сделать пользователь? Проверить материнку и бп на отсутствие вспухнувших конденсаторов, далее только апгрейдить комп

Компьютер видел тв-тюнер только после перезагрузки. Изменил в BIOS "Поддержка USB" на полную инициализацию и время задержки POST с 3 секунд на 5 секунд.А лучше 7, а то может не хватить на большое количество USB-выходов.
Всё заработало. На XP этого хватило на 4 дня , а на 7-ке выскакивает "Неизвестное устройство", но если вытащить и сразу вставить обратно USB-тюнер - то всё работает. Похоже, сообщение при установке " не тестировалось " - правда, и Beholder что-то не поделил с Биллом Гейтсом. Раньше всё работало, но какие-то новые обновления для Windows не согласны с драйверами ...

Здравствуйте! У меня такая же проблема! Установлена Windows 10 и компьютер не видит подключенное устройство (607 FM)! Подскажите как решить проблему?

Изменил в BIOS настройки USB и переставил USB-тюнер в гнездо USB 3.0 ( голубой ). В XP и 7-ке это помогло, в 10-ке не знаю. Попробуйте для начала просто подключить в USB 3.0 . Или при загрузке "Delete", потом "Дополнительно" и подредактировать BIOS, сохранить - "F10".

Я забыл добавить что у меня тюнер подключается в слот PCI

Под 10-кой не только Ваш тюнер перестал определяться (смотрите форум) , из-за каких-то обновлений безопасности 10-ки и другие тюнеры Beholder перестали работать. А если попробовать поставить в 7-ку виртуальную ? Если Вы засекли, когда перестал определяться тюнер, то можно попробовать удалить обновления безопасности, после которых он перестал работать, что важнее : тюнер или безопасность - решайте сами.