Проблема в следующем. Имеется тюнер Behold TV 4.97 WDM Драйвер 4.3.0.8. На старом адресе все работало - переехали все подключили. Появились следующие проблемы нет звука, не подключается пульт. Не регулируется и не выключается звук из BeholdTV, ползунок громкости на экране двигается, надпись "звук выкл." появляется, но звук остается без изменений. Если включить напрямую к колонкам, то работает звук. Включено выход тюнер-вход плата, выход плата - вход колонки. Буду благодарна за помощь!!! (((

Это не тюнер, а версия ПО. Причем ну очень древняя.
Зайдите в раздел "Поддержка" сайта, выкачайте и поставьте новый драйвер и ПО. Старые предварительне снесите.

Укажите модель тюнера и какая у вас винда.
Дайте скрин утилиты BhConfig.
Если у вас семерка - почитайте здесь - http://www.beholder.ru/bb/viewtopic.php?t=11791

тюнер TV 505 FM, мат.плата ASUSTeK P5GZ-MX. по-моему семерка-мне ставили. А что такое скрин утилиты. и пульт из-за этого тюнер не видит - потому что древний?

Надя, может дешевле : кто "семерку" ставил, тот пусть и тюнер "оживит" ? А то как- то не хорошо, работу- то он не доделал?

1. Нормальный драйвер от проиводителя на звук обязателен!
На вашей плате звук фирмы Realtek. Вот лезьте на сайт www.realtek.com.tw качайте и устанавливайте. Без драйвера на вашем тюнере звука не будет. Ибо старый он ...
2. запустите утилиту, сфотографируйте экран (клавиша PrintScreen), вставьте изображение в обычный Paint, сохраните в файл, файл выложите сюда.
3. Пульт к звуку (и наоборот) никакого отношения не имеет. Пульт должен быть родной. Ваш тюнер чужих пультов не понимает.

Если сами не понимаете, лучше действительно позвать специалиста, как посоветовал Юрген.