ТВ тюнер показывает только один канал. Нет звука и наводя мышку на слово канал, пишут - пусто. Что делать?

Пригласить в гости разбирающегося в компах. Судя по тому что входных данных никаких и нет перечисления что уже перепробаванно.

В очередной раз замечу что производителю было бы неплохо организовать службу платной техподдержки, с помощью через TeamViewer и т.п. А не самоустранятся от помощи чайникам.

Отвечаю кратко, в стиле автора темы

1. Установить драйвера на звуковую карту компа.
2. Настроить ПО.
3. Выполнить автосканирование каналов.

Это - минимально необходимый набор действий. Может быть, понадобится ещё что-то.
Сказать точнее нельзя, т.к. нет "входных данных", как уже отметили выше. Автор темы даже модель тюнера не указала ... Тролль?

А платную техподдержку может оказать любой ближайший сервис-центр или просто разбирающийся в компах человек. Ибо это - вопросы настройки компа, а не каких-то там заумных опций в ПО, в которых только его авторы смыслят.