| Форум Beholder http://beholder.ru/bb/ | |
| Пропадает звук после сбоя электропитания http://beholder.ru/bb/viewtopic.php?f=1&t=14581 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | forajump [ 14 авг 2017, 07:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Пропадает звук после сбоя электропитания |
Behold TV 609 FM (ПО 5.28, драйвер 5.5.2.0) в Windows 10 со звуком Realtek по шине PCI. После аварийного отключения электропитания пропадает звук только в Behold TV, при этом индикатор двигается при изменении уровня громкости. Звука нет и в режиме радио, эксперименты с настройками не дают результата. Переключал на кабель — нет звука ни с аудиоустройства материнской платы (кабелем из зеленого выхода тюнера в синий аудиовход), ни напрямую с тюнера (колонки в зеленый выход тюнера). Еще раз уточню, что при этом звук в целом есть в системе, в других приложениях. До перезагрузки ничего не помогает, в микшере громкости Behold TV не появляется. После нормальной перезагрузки все восстанавливается. Также установлено ПО Volume², по опыту кривоватое порой, но его влияния не заметил. Переустановка драйвера и ПО тюнера не помогли, драйвер Reltek не помню даже, переустанавливал ли, но не похоже, что причина в нем. Может подскажете, куда копать до переустановки ОС? |
|
| Автор: | Людмила [ 14 авг 2017, 13:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
писал(а): Behold TV 609 FM (ПО 5.28, драйвер 5.5.2.0) в Windows 10 Какая версия Win10 установлена? Что по winver сообщается? |
|
| Автор: | forajump [ 21 авг 2017, 07:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Версия актуальная — 10.1703.15063.540, только эта информация, боюсь, бесполезна: дефект проявляется очень давно (проявлялся и в 1607, и в 1511), месяцы, за это время все крупные обновления были установлены. |
|
| Автор: | Людмила [ 21 авг 2017, 15:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Да, здесь Вы правы, от версии Win10 этот глюк не зависит. А под Win7 он проявлялся? |
|
| Автор: | forajump [ 28 авг 2017, 07:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Нет. Прошел весь путь от Windows 7 через Windows 8 и Windows 8.1, подобное поведение случилось только с год назад. Вроде и решается перезагрузкой, но поднадоело уже. |
|
| Автор: | ALF [ 28 авг 2017, 20:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Т.е. сам по себе сбой электропитания - это нормально и претензий не вызывает, а вот то, что у тюнера потом звук пропадает - это плохо. Так что ли? Лично я представляю себе сбой питания - это когда вырубается ВСЁ, а не только звук тюнера. У вас питание сбоит как-то иначе, гуманнее? |
|
| Автор: | forajump [ 04 сен 2017, 07:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
У меня по сбоям электропитания претензии к энегоснабжающей организации, но в действительных условиях, когда сбой все же происходит, хотелось бы иметь просто корректную работу ПО, хотя бы выяснить, причина в ПО Beholder, в ОС или драйвере, я не предъявляю претензию производителю ТВ-приемника или форумным экспертам. Я поясню еще раз: после того, как врубается свет обратно после совсем негуманного аварийного отключения, ПК загружается, звук есть везде, кроме Behold TV. После обычной перезагрузки звук восстанавливается. |
|
| Автор: | ALF [ 04 сен 2017, 13:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Попробуйте после такого сбоя не перегружаясь просто переустановить драйвер через инсталятор из комплекта драйвера. Если звук не появится, то значит это какой-то аппаратный клин чипсета тюнера. |
|
| Автор: | forajump [ 30 сен 2017, 12:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Так и сделал после очередного сбоя питания: удалил драйвер, установил заново — звук есть. Понаблюдаю еще далее, что из этого выйдет. Спасибо за подсказку. |
|
| Автор: | Болгария [ 02 окт 2017, 23:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
писал(а): Так и сделал после очередного сбоя питания: удалил драйвер, установил заново — звук есть. Понаблюдаю еще далее, что из этого выйдет. Спасибо за подсказку. Behold TV 609 FM ... Кто кроме Beholder-а поддерживает тюнеров прошлого? |
|
| Автор: | forajump [ 03 окт 2017, 21:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Ну, как видим, Бехолдер не особо поддерживает  Отвечают посетители форума.В общем, все стало куда интереснее. В один прекрасный день запустил ПО и увидел лишь черный экран без звука. Переустановка ПО и драйвера никакого эффекта не возымела. Проверил на другом ПК с чистой установкой — все так же черный экран без звука, в том числе без антенного кабеля (КТВ). |
|
| Автор: | ALF [ 04 окт 2017, 16:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
Ну а как вы думали? Вы бы ещё лет через пять пришли со своим тюнером. Если судить по моей М6, то наши модели давным давно сняты с производства и все мыслимые и немыслимые гарантии на них закончились. А тут ещё такая внутренняя проблема, как сбои электричества. |
|
| Автор: | Болгария [ 05 окт 2017, 01:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
писал(а): Ну а как вы думали? Вы бы ещё лет через пять пришли со своим тюнером. Если судить по моей М6, то наши модели давным давно сняты с производства и все мыслимые и немыслимые гарантии на них закончились. А тут ещё такая внутренняя проблема, как сбои электричества. Не совсем согласен... У меня даже Н6 работает... |
|
| Автор: | forajump [ 16 окт 2017, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пропадает звук после сбоя электропитания |
писал(а): Ну а как вы думали? Вы бы ещё лет через пять пришли со своим тюнером. Поддержка такого рода (консультации, не бесплатный ремонт же) как правило является средством повышения лояльности, и не зависит от срока гарантии. Если устройство качественное, оно и 5, и 10 лет работать может (вот у меня проработало много лет, а хотелось бы, чтобы и дольше), а консультация может потребоваться. Но это все лирика, более важен вопрос доступности (вернее недоступности) в розничной продаже актуальных моделей.А ВЧ-блок 609FM вообще стоит вскрывать для попытки ремонта? И как вскрывать (крышка запаяна или нет)? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |