Форум Beholder
http://beholder.ru/bb/

После обновления Windows 10 есть проблема
http://beholder.ru/bb/viewtopic.php?f=1&t=14626
Страница 1 из 2

Автор:  wcpgrief [ 20 дек 2017, 09:59 ]
Заголовок сообщения:  После обновления Windows 10 есть проблема

Добрый день.
После обновления Windows 10 до крайней версии тюнер не работает.
Модель: Behold TV A7
Что не так: в диспетчере устройств тюнер по-прежнему есть, но с отметкой "Запуск этого устройства невозможен (код 10).
Драйверы удалял, новые и старые ставил. Один и тот же итог.
Наработки есть? Или предположения?
Спасибо.

Автор:  Людмила [ 20 дек 2017, 15:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

писал(а):
После обновления Windows 10 до крайней версии тюнер не работает.
Наработки есть? Или предположения?
Вот здесь почитайте и попробуйте. Может, поможет. Только отпишитесь потом. И свою крайнюю версию ОС опишите нормально. Система сама вам сообщит данные о себе, если выполните: Win+R > winver > Enter.

Автор:  DotNet [ 23 дек 2017, 15:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Аналогичная проблема.
Версия ОС: Windows 10, 1709 сборка 16229.125
Модель тюнера SAA 1730. Подключение к аудио внешнее.
Устройство отображается в диспетчере устройств как рабочее.
Вложение:
device_manager.jpg
device_manager.jpg [ 49.83 КБ | Просмотров: 23855 ]

При запуске BeholdTV.exe получаю ошибку.
При замене файла BeholdTV.exe на указанный по ссылке получаю аналогичный результат.
Вложение:
error.jpg
error.jpg [ 25.1 КБ | Просмотров: 23855 ]

Автор:  wcpgrief [ 23 дек 2017, 16:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Проблема решилась.
Точные шаги решения неизвестны, т.к. тюнер находится в ПК третьего лица (писал обращение вместо него).

Ориентировочные шаги:
После перезагрузки ПК в области сис.трэя инициировать окно защитника системы и согласиться на внесение изменений (наверно, при установке драйверов теперь это требуется, исходя из соображений безопасности).
Далее вроде тоже перезагрузка.

Нюанс в том, что защитник системы (или иное приложение безопасности) прячется под стрелкой в трэе.

Все, что смог узнать у непосредственного пользователя тюнера на его коверканом языке...

Автор:  White_Wolf [ 23 дек 2017, 19:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Переустановил систему (Win 10 - 17063) с нуля и после установки драйвера Бихолдера и его ПО при попытке запуска получил эту ошибку:
Изображение
При конфигурировании в окне конфигуратора пишет, что не может найти валидное устройство. Если указываю на порт с тюнером, пишет, что неизвестное устройство.
Пробовал и удалить/переустановить драйвер/устройство, бесполезно, не хочет признать мой Бихолд Круиз за устройство.
Хотя до переустановки системы на этой же версии винды тюнер работал нормально (тогда система ставилась обновлением поверх версии 17046 с сохранением предыдущих настроек и файлов). Но всё равно не было отказов таких, типа устройство невалидное и прочее (как сейчас). Придётся вернуться на забекапенную систему с работающим тюнером..

UPD:
Кстати, сейчас только понял, почему у меня на последних двух обновлениях Винды часто возникали GSODы и глухие зависания системы - всегда у меня в этот момент был включен тв-тюнер (он у меня практически всегда что-нибудь показывает на переднем плане или в фоне).

Разработчики! Караул, исправьте срочно драйвер!

Автор:  Людмила [ 23 дек 2017, 21:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

У меня с таким же Behold TV Cruise и драйвером v5.5.2.0 никаких проблем не возникает ни с одной версией Win10, включая последнюю 1709 (начиная со сборки 16299.15 и кончая сборкой 16299.125), не говоря уж о Win10 версии 1607 (начиная со сборки 14393.0 и кончая 14393.1944). С версией 1703 (все сборки) проблем тоже не было. Уточните, какая именно версия Win10 у вас установлена, вроде, 17046, о которой вы говорите, не существует...

Автор:  White_Wolf [ 23 дек 2017, 21:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Все версии, что я написал, существуют.
И до 17046 версии у меня тоже не было проблем с гсодами и глухими висяками. Хотя начисто с лета я ставил только версию 17063, уверен, после чистой установки 17046 была бы та же проблема с драйвером моего тюнера.
Что до 14393, то у меня там не было проблем даже с мышкой..
Много проблем в винде появилось на билдах RS4.

Автор:  Людмила [ 23 дек 2017, 22:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

писал(а):
Все версии, что я написал, существуют.
Вы правы, если иметь в виду пререлизы. Но, может, с исправлением драйвера Бехолдеру можно не торопиться, по крайней мере, до того как RS4 Insider Preview превратится в релиз?

Автор:  White_Wolf [ 24 дек 2017, 01:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Я уже сижу на 17025 в режиме позднего обновления в ожидании более стабильной версии винды. Может, прокатит..

Автор:  Людмила [ 24 дек 2017, 01:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

писал(а):
Я уже сижу на 17025
А я пробую только релизы, а для работы, на железо, на которое Win7 не ставится, ставлю 1607 LTSB, причем 14393.0, и запрещаю апдейты намертво. И никаких проблем.

Автор:  White_Wolf [ 24 дек 2017, 04:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Меня проблемы не пугают, так или иначе, либо я их побеждаю, либо они рассасываются со временем. :) Тем более, у меня система домашняя, винда инсайдерская, так что я смело иду вперёд, не забывая делать бэкапы..

Автор:  Людмила [ 24 дек 2017, 11:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

писал(а):
Меня проблемы не пугают, так или иначе, либо я их побеждаю, либо они рассасываются со временем. :) Тем более, у меня система домашняя, винда инсайдерская, так что я смело иду вперёд, не забывая делать бэкапы..
Это да! Смелому движению вперед очень помогают бэкапы, позволяющие в лююбой момент откатиться назад. :gig: Ну, и команда Бехолдера тоже не бросает своих, помогая в особо тяжелых случаях. :D

Автор:  DotNet [ 24 дек 2017, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

Проблема разрешилась.
Поменял в конфигурации в поле "Микшер записи" "Аудио устройство USB" на "Realtek High Definition Audio" и
BeholderTV заработал
Вложение:
config.jpg
config.jpg [ 87.49 КБ | Просмотров: 23807 ]

При этом устройство "Аудио устройство USB" в диспетчере устройств стало отображаться как рабочее
Вложение:
device_manager2.jpg
device_manager2.jpg [ 59.2 КБ | Просмотров: 23807 ]

Теперь даже если вернуть в конфигураторе "Микшер записи" на "Аудио устройство USB" программа работает.
Так что не понятно точно в чем была проблема.
Возможно помогла переустановка тюнера, которая тоже была произведена между делом. )

Автор:  Drinko [ 15 янв 2018, 14:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

писал(а):
Проблема разрешилась.

Возможно это помогает на сборке 16299, но начиная с 17063 ни один из тюнеров Beholder не работает выдавая ошибку аналогичную этой:

писал(а):
Изображение

Автор:  White_Wolf [ 15 янв 2018, 15:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: После обновления Windows 10 есть проблема

писал(а):
писал(а):
Проблема разрешилась.

Возможно это помогает на сборке 16299, но начиная с 17063 ни один из тюнеров Beholder не работает выдавая ошибку аналогичную этой...

Как я уже писал в том комменте, откуда вы взяли скриншот, если поставить винду обновлением поверх предыдущей (где Бихолд работал нормально, в моём случае тогда было 17046) с сохранением настроек и файлов, то тюнер работает нормально..
Вот только сегодня в этом убедился ещё раз - поставил 17074 поверх 17025 и Бихолд ТВ работает. :)
Но проблема-то всё равно осталась, способ установки системы не должен зависеть от тюнера!
Так что разработчикам есть над чем работать.
И да, пусть они ещё выпустят Бихолд ТВ с встроенным CI+ ! И я куплю (хотя он у меня был бы четвёртым бихолдом) :)

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа