Автор | Сообщение |
014rus
|
|
Зарегистрирован: 24 июн 2012, 15:48 Сообщения: 2
|
Добрый день.
Пару дней назад мною был куплен планшетный компьютер Behold BeTAB 1001. Вечером я скачал обновление прошивки с Вашего сайта и установил ее. В настоящее время возникла следующая проблема:
При включении блока питания для зарядки, планшет какое-то время заряжается, а потом перестает реагировать на нажатие кнопок и прикосновение к экрану. Сам экран в это время горит. После того, как баттарея разрядится, я снова подключаю зарядку и планшет какое-то время работает. Через пару часов ситуация повторяется.
На планшете дополнительно установлены программы, скачанные из андроид маркета - типа птичек, читалка и т.д.
Что это может быть и как лечиться?
Также прошу Вас по возможности выложить на форум тему, с пошаговой инструкцией по подключению 3g модема mf652. Думаю, что у Ваших пользователей такие вопросы будут возникать постоянно, так почему не облегчить нам жизнь?
|
|
|
014rus
|
|
Зарегистрирован: 24 июн 2012, 15:48 Сообщения: 2
|
Похоже, что первая часть вопроса отпадает. После сброса настроек и удаления всех приложений, планшет снова заработал. Похоже, что ошибка была в совместимости программного обеспечения.
Вопрос про модемы все еще актуален.
|
|
|
XNMEPA
|
|
Зарегистрирован: 04 июн 2012, 13:05 Сообщения: 6 Откуда: Ростов-на-Дону
|
Вопрос к тех. поддержке: Как-то вдруг неожиданно пропала чувствительность сенсорного экрана с его левой стороны (когда фронтальная камера находится справа сверху) по всей высоте и шириной около одного сантиметра. Это что? Кирдык сенсорному экрану или просто сбилась его калибровка? Если второе, то как снова все настроить?
Да прибудет с нами сила.
|
|
|
Support
|
|
Beholder |  |
Зарегистрирован: 19 авг 2004, 11:45 Сообщения: 616
|
Калибровка не поможет. Скорее всего пропал контакт в разъёме шлейфа тачскрин панели на материнской плате. Это гарантийный случай.
|
|
|