писал(а):
..Насколько я понимаю, это аппаратная проблема и тюнер придется нести в сервис?
Ну зачем же так сурово ?
Если как-то не успелось справку почитать - можно просто повнимательней настройки каналов порассмотреть
Дело в том, что антенные входы по системе DUAI довольно прилично друг от друга отвязаны (изолированы). И если антенный кабель воткнут ТОЛЬКО в один вход, а сигнал, в соответствии с текущими настройками ПО, Вы хотите увидеть с ДРУГОГО антенного входа - у Вас и получится один шум с некоторым намеком на реальную ТВ-картинку (как если бы ВЧ-блок пытался усилить сигнал с булавки, воткнутой в этот антенный вход
).
Так вот, по умолчанию в настройках ПО выбран ANT#1, а если Вы пытаетесь просто пихать антенный кабель в ДРУГОЙ вход - ANT#2, не переключив источник в настройках ПО соответственно на него же (ANT#2) - логично ВЧ-блок на нем ничего и не увидит
(он же электронно не переключен, а физически способен принять только один ВЧ-сигнал, который выдает ему электронный управляемый ПО переключатель ).