практически у всех каналов, за исключением 1-2, черно-белое изображение или вовсе белый шум. Подскажите, как справиться с проблемой. Я не очень опытный пользователь, поэтому , по возможности, пишите свои рекомендации как можно подробнее. ОС windows 7. Заранее огромное спасибо)

Рекомендация тут две:
1. Попытаться в настройках руками переключать PAL/SECAM.
2. Если п.1 не помог - проверить тюнер в другом компе. Если картина будет та же - тюнер в помойку и топай в магазин на новым.

Или убедись, что антенна достойная, а не как бы антенна ...

Полагаю, что 1-2 таки цветных канала - это те, что совпали с сеткой частот по умолчанию. Ч/Б - те, что насосались в кабель с эфира, а вовсе белый шум... В общем, похоже, настраивать каналы никто и не пытался. А справиться с проблемой можно, прочитав инструкцию. Первое дело для не очень опытных пользователей.